Umzug: So kannst du Strom abmelden und anmelden

Mindestens zwei Werktage vor dem Umzug solltest du deinen Anbieter darüber informieren, dass du umziehst. Um sicherzustellen, dass der Übergang nahtlos funktioniert, ist allerdings ein längerer Vorlauf besser, idealerweise zwei Wochen. Den Vorgang selbst kannst du meist online innerhalb weniger Minuten über das Serviceportal abwickeln; oft gibt es dort ein Formular wie "Umzugsservice". Alternativ kannst du eine E-Mail schreiben. Dein Anbieter benötigt dafür folgende Angaben:

• Deine aktuelle Adresse und das Auszugsdatum
• Deine neue Adresse und das Einzugsdatum
• Die neue Zählernummer – die findest du auf dem Zähler oder im Übergabeprotokoll.

Prüfe in jedem Fall, ob du eine Bestätigung bekommen hast – und ob darin alle Daten richtig erfasst sind, insbesondere ab wann die Stromlieferung in der neuen Wohnung starten soll.

Am Tag des Auszugs übermittelst du den Zählerstand in der alten Wohnung – und am Tag des Einzugs den Zählerstand in der neuen Wohnung. In beiden Fällen solltest du den Zählerstand abfotografieren, falls es später Unklarheiten geben sollte. Weiter musst du nichts tun, die Umstellung des Stroms läuft völlig automatisch.

Bei einem Umzug hast du ein Sonderkündigungsrecht, wenn dein Anbieter dich am neuen Wohnort nicht beliefern kann oder dort höhere Preise verlangen würde.

Kann ich meinen Stromanbieter denn jederzeit wechseln?

In Deutschland kannst du deinen Stromanbieter frei wechseln. Das gilt auch, wenn du Mieter:in bist – vorausgesetzt, dass der Strom nicht über deine Miete abgerechnet wird. Du solltest darum regelmäßig prüfen, ob andere Versorger günstigere Tarife anbieten. Die Kündigungsfristen hängen davon ab, wann du den Vertrag geschlossen hast:

• Wenn du deinen Stromliefervertrag nach dem 1. März 2022 abgeschlossen hast, darf die sogenannte "Erstlaufzeit" maximal 24 Monate betragen. Zum Ende der Erstlaufzeit kannst du den Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen. Verlängert sich der Vertrag automatisch, hast du nach Ende der Erstlaufzeit eine einmonatige Kündigungsfrist.
• Wenn du deinen Vertrag vor dem 1. März 2022 abgeschlossen hast, gilt nach Ablauf der Vertragslaufzeit ebenfalls eine Kündigungsfrist von einem Monat – selbst wenn er sich zwischenzeitlich automatisch verlängert hat.
• Wenn du deinen Stromliefervertrag vor dem 1. März 2022 abgeschlossen hast und die Mindestlaufzeit noch andauert, gilt bis zum Ablauf der Mindestlaufzeit die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist, maximal jedoch drei Monate.

Die Versorgung mit Strom kannst du schriftlich kündigen, per E-Mail oder online – dafür muss dein Anbieter einen entsprechenden Kündigungsbutton bereitstellen. Oft findest du ihn unten auf der Webseite deines Anbieters in der Nähe des Impressums.

Wie läuft die Ummeldung für Strom, wenn du den Anbieter wechselst?

Wenn du mit dem Umzug deinem alten Anbieter kündigst, gibt es folgende Szenarien:

1) Du hast einen neuen Anbieter für Strom gefunden, aber dem alten noch nicht gekündigt. 

Teile deinem neuen Anbieter per E-Mail oder Onlineformular mit, dass er sich um die Kündigung des alten Vertrags kümmern soll. Dafür benötigt er deine alte Adresse, deine neue Adresse, die Zählernummer in der alten und in der neuen Wohnung und die Kundennummer des alten Vertrags. 

Wichtig: Auch in diesem Fall musst du deinem alten Anbieter den Zählerstand am Tag des Auszugs übermitteln – und dem neuen Anbieter den Zählerstand am Tag des Einzugs. Denn nur du hast Zugang zu dem Zähler.

2) Du hast den alten Anbieter für Strom gekündigt, hast aber noch keinen neuen Vertrag. 

Dann solltest du dich spätestens zwei Werktage vor Lieferbeginn bei einem neuen Anbieter anmelden – möglichst aber zwei Wochen früher. Dafür benötigst du deine neue Adresse, das Einzugsdatum und die Zählernummer in der neuen Wohnung. Der neue Anbieter schickt dir dann eine Vertragsbestätigung und kümmert sich darum, dass du ab dem Tag des Einzugs mit Strom versorgt wirst.

Du musst nur noch am Tag des Einzugs den aktuellen Zählerstand in der neuen Wohnung übermitteln.

3) Du hast beim alten Anbieter für Strom gekündigt, aber beim Umzug noch keinen neuen Anbieter. 

Du konntest dich noch nicht für einen Stromanbieter entscheiden oder hast es im Umzugsstress schlichtweg nicht geschafft? Keine Sorge: Du stehst nicht ohne Strom da. Ohne Vertrag fällst du automatisch in die Grundversorgung des lokalen Anbieters. Diese ist meist teurer als andere Stromtarife, aber dafür innerhalb von zwei Wochen kündbar.

Gut zu wissen: Solange du dem bisherigen Anbieter nicht gekündigt und dich dort nicht abgemeldet hast, läuft der alte Vertrag weiter. Neben dem Arbeitspreis musst du möglicherweise auch für den Stromverbrauch deiner Nachmieter:innen zahlen. Darum solltest du diesen Zustand zügig ändern.