Worauf Sie sich auch in Corona-Zeiten verlasen können!

Energie und Kommunikation für Sie

Attraktive Angebote rund um Strom und Gas, DSL- und Glasfaser-Internet, Handytarife und Smartphones sowie eMobility und smart living gefällig? Okay, die gibt's hier – bei Ihrer EWE.

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Mehrwertsteuer gesenkt

Vom 01.07. bis zum 31.12.2020 wird die Mehrwertsteuer von 19 auf 16 Prozent gesenkt. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, geben wir diesen Preisvorteil für diesen Zeitraum selbstverständlich gerne an Sie weiter. Derzeit sind wir dabei alle notwendigen Schritte dafür umzusetzen. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld.

EWE gibt die Mehrwertsteuersenkung an Sie weiter.

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Mehr als 50 Shops und weit über 300 Vertriebspartner: Da ist EWE garantiert auch in Ihrer Nähe ...

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Service und Hilfe: Wichtige Infos auf einen Blick

Sie haben Fragen rund um Energie oder Telekommunikation?

Wir haben die Antworten: In unserem großen Servicebereich finden Sie alle Infos zu Ihrer Rechnung, Online-Diensten, FAQs und mehr.

Kontakt: Schicken Sie uns eine E-Mail

Haben Sie eine Frage oder ein Anliegen, das Sie uns per E-Mail mitteilen möchten?

Bei allgemeinen Fragen schicken Sie uns bitte eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular.
Wenn es um technische Unterstützung geht, melden Sie sich bitte einfach über unser Kontaktformular Technik.

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Servicehotline
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Bei Fragen rund um Ihren Strom-, Gas-, Festnetz-, Mobilfunk und Internetvertrag

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Festnetz & Internet Störungshotline & Support
0441 8000-5566

Rückrufservice Technischer Support für Festnetz & Internet: Buchen Sie hier Ihren Support-Rückruf zu einem Termin Ihrer Wahl.

Energie Support
0441 8000-5511
Bei Fragen rund um das effiziente Zuhause – EWE trio, EQOO, EWE smart living, EWE eMobility

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Auch das bietet EWE: Smartes für Ihr Zuhause

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Keine eigene Investition. Für das Leistungspaket von Wärme+ wird ein Grundpreis (GP1) in Abhängigkeit von der Investitionssumme berechnet. Hinzu kommt der Energiekosten-Grundpreis (GP2) für die Wärmelieferung, der sich aus den Kosten für jährliche Netzentgelte Gas, Messstellenbetrieb, Messdienstleistung, Netzabrechnung, Energieabrechnung sowie Service- und Vertriebsaufwendungen zusammensetzt und der Arbeitspreis (AP) für die Energieeinsatzmenge/Erdgasmenge. Der Vertrag hat eine Laufzeit von zehn Jahren und verlängert sich um jeweils fünf Jahre, wenn er vorher nicht mit einer Frist von neun Monaten in Textform gekündigt wird. Details/Bedingungen entnehmen Sie bitte den AGB, die Sie unter www.ewe-waerme.de finden.

Empfehlungsberechtigt sind alle volljährigen natürlichen Personen sowie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Wohnsitz oder Geschäftssitz muss in Deutschland sein. Der Empfehlende selbst muss kein Kunde der EWE TEL GmbH oder EWE VERTRIEB GmbH (im Folgenden „EWE“) sein. Mitarbeiter des EWE Konzerns, Vertriebspartner und Firmen die im Namen von EWE handeln sowie auch deren nahe Angehörige, sind vom Empfehlungsprogramm ausgeschlossen. Geworben werden dürfen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer gemäß § 14 BGB mit Verbräuchen ohne Leistungsmessung, dessen Verbräuche 100.000 kWh (Strom) bzw. 1.500.000 kWh (Gas) jährlich nicht überschreiten. Eine Eigenwerbung ist ausgeschlossen.

Prämienanspruch besteht nur, wenn der Vertrag zwischen dem Geworbenen und EWE über das Vertragsprodukt bzw. den Tarif wirksam zustande gekommen ist und bestehen bleibt (z.B. kein Gebrauch des Widerrufrechts durch den Geworbenen).

Die Prämienhöhen: Mobilfunk: Prämie Einfach Mobil Basic plus Prämie: 20,00 €, Prämie Einfach Mobil S light: 40,00 €, Einfach Mobil RED S, RED M 50,00 €, Prämie Einfach Mobil RED L 80,00 €.
DSL/Festnetz & LWL/GIGAglas: Prämie DSL Produkte: 70,00 €, Prämie GIGAglas Produkte 100 €. Strom: Prämie Strom Zuhause 12 30,00 €, Prämie Strom Zuhause 24 50,00 €, Prämie EWE business Strom 12 100,00 €, Prämie EWE business Strom 24 130,00 €, Prämie EWE business Strom 36 150,00 €. Gas: Prämie Gas Zuhause 12 50,00 €, Prämie Gas Zuhause 24 70,00 €, Prämie EWE business Erdgas 12 130,00 €, Prämie EWE business Erdgas 24 140,00 €, Prämie EWE business Erdgas 36 170,00 €.

Maßgeblich für Art und Höhe der Prämie ist der Vertragsabschluss zwischen dem Kunden (Empfehlungsempfänger) und einem der Auftraggeber. Weitere Informationen können Sie den FAQ unter www.ewe-empfehlen.de/faq und den Teilnahmebedingungen von pso vertriebsprogramme GmbH unter www.ewe-empfehlen.de/agb entnehmen. Für die Teilnahme am Prämienprogramm gelten die AGB der pso vertriebsprogramme GmbH.

Soweit verfügbar. Doppelbestellungen von Zeitschriften sind ausgeschlossen. EWE TEL GmbH/EWE VERTRIEB GmbH behalten sich das Recht vor, dieses kostenlose Zusatzangebot jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft einzustellen. Bereits abgeschlossene Zeitschriftenabos sowie deren rabattierter Bezugspreis bleiben für die Mindestvertragslaufzeit des jeweiligen Zeitschriftenabos („Erstbezugszeitraum“) hiervon unberührt. Eine nachträgliche Preisanpassung erfolgt für den Erstbezugszeitraum klarstellend nicht. Dem Kunden entsteht im Falle der Einstellung dieses kostenlosen Zusatzangebotes kein Sonderkündigungsrecht seines EWE-Vertrages. EWE TEL GmbH/EWE VERTRIEB GmbH sind nur Vermittler dieses kostenlosen Zusatzangebotes. Der Vertragsschluss erfolgt mit Intan Media Service GmbH.

Nur für Privatkunden, die in den letzten 12 Monaten kein EWE TEL/swb/osnatel TV Home-Produkt gebucht haben. Innerhalb der kostenlosen Probephase ist TV Home und HD plus jederzeit zum Ende der Probephase und danach jederzeit zum Ende des nächsten Monats kündbar. Zzgl. 9,95 € Versandkosten. Preis für TV Home nach 90 Tagen: 9,99 €/Monat. Preis für HD Plus nach 90 Tagen: 5,99 €/Monat. Bei der Buchung von zusätzlichen Optionen können weitere Kosten entstehen.

Nur erhältlich für Kunden mit einem aktiven Energievertrag im Produkt Zuhause⁺, nur für den eigenen Gebrauch und einlösbar für Urlaubsbuchungen ab 499 €. EWE VERTRIEB GmbH ist nur Vermittler dieses Angebotes. Die Gutschrift des Gutscheinwerts erfolgt circa eine Woche vor Reiseantritt auf Ihr Konto. Die vollständige Zahlung der Reise vorausgesetzt und Stornierung ausgenommen. Eine Bargelderstattung ist ausgeschlossen.