Wann lohnt es sich, ein Handy zu reparieren?

Akkus verschleißen mit der Zeit – mit der Folge, dass sich dein Handy unerwartet abschaltet oder der Ladezustand schwankt. Der Austausch eines Akkus kostet zwischen 50 und 120 Euro und verbessert die Alltagstauglichkeit deutlich.

Ladeprobleme lassen sich oft durch die Reinigung der Kontakte oder den Austausch der Ladebuchse beheben, was meist weniger als 100 Euro kostet.

Defekte an Kamera oder Sensoren erkennst du an verschwommenen Bildern oder an fehlerhaften Funktionen – etwa, wenn der Fingerabdrucksensor den Fingerabdruck nicht erkennt. Ersatzteile können je nach Modell 80 bis 250 Euro kosten. Ein einfacher Tausch des Kameraglases ist dabei meist günstiger als der Austausch des gesamten Kameramoduls.

Besonders gefährlich sind Wasserschäden oder Defekte an der Hauptplatine: Diese können eine ganze Reihe von Symptomen und mehrere hundert Euro an Reparaturkosten verursachen – ohne dass du eine vollständige Garantie hast, dass sich noch Folgeschäden entwickeln.

Ersatzteile und Werkzeug-Sets zum Reparieren defekter Handys sind überall erhältlich. Ältere Geräte mit geringem Restwert kannst du deshalb mit etwas handwerklichem Geschick durchaus selbst reparieren. Im Internet findest du Video-Tutorials mit Reparaturanleitungen, in vielen Städten gibt es auch sogenannte Repair-Cafés, in denen sich Gleichgesinnte zum gemeinsamen Basteln treffen und Tipps austauschen.

Moderne Smartphones sind allerdings meist verklebt und zudem technisch komplex. Empfindliche Bauteile und spezielle Schrauben erhöhen das Risiko, dass du beim Reparaturversuch weitere Schäden verursachst. Zudem verlierst du so mögliche Garantieansprüche. Die mögliche Ersparnis steht in diesen Fällen daher bei aktuellen Modellen meist in keinem Verhältnis zum Risiko.

Autorisierte Servicepartner oder Vertragswerkstätten sind meist teurer als freie Reparaturdienste, bieten dafür aber Garantie und Gewährleistung. Befindet sich dein Smartphone noch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung, solltest du prüfen lassen, ob ein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt. Manche Hersteller bieten zudem Reparaturprogramme oder vergünstigte Austauschoptionen an.

Wichtig: Bevor du dein Handy zur Reparatur bringst, solltest du vorher unbedingt wichtige Daten wie Adressen, Bilder, Videos oder Nachrichten sichern. Außerdem solltest du auf einem transparenten Kostenvoranschlag bestehen. Eine seriöse Werkstatt weist dich auch darauf hin, wenn sich die Reparatur nicht rechnet.